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Webinar: Schlichtungen - Ein Mehrwert für Unternehmer und Verbraucher


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Produktbeschreibung


Webinar: Schlichtungen - Ein Mehrwert für Unternehmer und Verbraucher

Mittwoch, 12. Juni 2019, 17:00 - 17:45 Uhr


Das Webinar klärt über Chancen von Schlichtung insbesondere aus Unternehmersicht auf, beleuchtet aber auch (die eher geringen) Risiken, etwa in Bezug auf Kosten und Abmahnungen. Aufgeräumt werden soll auch mit häufigen Fehlvorstellungen, etwa, dass Verbraucherschlichtungsstellen tendenziell eher auf Verbraucherseite stünden oder dass Schlichtung systematisch auf Kulanz hinausliefe.


Über die Referentin: 

Nicole Volkert ist bereits seit 2017 als Rechtsreferentin bei der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle tätig. Nach dem Studium der Rechtswissenschaften an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel machte sie ihr zweites juristisches Staatsexamen in Baden-Württemberg. Schon während ihrer juristischen Ausbildung entdeckte Frau Volkert das Potenzial außergerichtlicher Streitbeilegung und nahm hierzu an spezifischen Fortbildungen teil. In ihrer täglichen Arbeit interagiert sie mit beiden Parteien und versucht im Rahmen des Streitbeilegungsverfahrens eine Einigung zwischen diesen zu erzielen. Dabei achtet sie darauf, die Rechtslage den Parteien neutral, präzise und in einer verständlichen Weise zu vermitteln.


Die Teilnahme am Webinar ist kostenfrei.

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    Zusätzliche Produktinformationen

    • Veröffentlicht: 29.04.2019

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