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Single Basis Webinar: Kommunikationstraining - Professionelle Geschäftsführung im B2B


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149,00 € 210,00 € zzgl. 19% MwSt.
(177,31 € inkl. 19% MwSt.)

Produktbeschreibung


(Single Basis Webinar, individuell - 60 Minuten)

Kommunikationstraining 3: Professionelle Gesprächsführung im B2B

inkl. Erstellung passender Gesprächsleitfäden


Ein guter Dialog hat eine starke Struktur, die richtigen Argumente und unterscheidet sich stark in der

Umsetzung bei der Kommunikation mit gewerblichen Kunden. (B2B) Ein guter Gesprächspartner hört

aktiv zu, beherrscht die Kommunikation auf allen Sprachebenen und kennt alle erforderlichen

serviceorientierten Gesprächsstandards und Werkzeuge.

Mit uns lernen Sie Gesprächsphasen bedarfsgerecht zu definieren und optimieren Ihre Rhetorik – für

weniger Missverständnisse, mehr emotionale Erfolge und noch zufriedenere Kunden. Die passenden

Gesprächsleitfäden erstellen wir dabei gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern gleich mit, um eine

langanhaltende Nachhaltigkeit zu garantieren.


Inhalt:

  • Definition der Gesprächsphasen

  • Optimierung der Rhetorik für gewerbliche Kunden

  • Erstellung von Gesprächsleitfäden mit Ihren Mitarbeiter


Dauer: 60 Minuten

Termin: auf Wunsch


Buchungsmöglichkeiten:

  • Grundlagen Webinar, 45 Minuten, ab 5 Teilnehmern

  • Single Basis Webinar, 60 Minuten (Individuelles Einzel-Webinar)

  • Workshop, 1 Tag (8 Stunden (inkl. Pause)), max. 12 Teilnehmer, inkl. TTC Zertifikat

  • Intensivworkshop, 3 Tage (3x 8 Stunden (inkl. Pause), max. 12 Teilnehmer, inkl. TTC Zertifikat

Produktdaten


Zusätzliche Produktinformationen

  • Veröffentlicht: 01.10.2019

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