Wissen
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HB Campus Zugang
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Q1/2020 Onlinehändler Magazin: Aufbau und Führung einer starken Marke (PDF)
- 136 Seiten als PDF
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Paketverlust Hinweg: Nachforschung
Details anzeigenMusterschreiben zum Thema:
- Nachforschung
- Eidesstattliche Versicherung
- Schreiben kann jederzeit individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 2,90 € - Ursprünglicher Preis 2,90 €Ursprünglicher Preis2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk.Ursprünglicher Preis 2,90 € - Ursprünglicher Preis 2,90 €Ursprünglicher Preis2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk. -
Paketverlust Hinweg: Eidesstattliche Versicherung
Details anzeigenMusterschreiben zum Thema:
- Eidesstattliche Versicherung
- Schreiben kann jederzeit individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 2,90 € - Ursprünglicher Preis 2,90 €Ursprünglicher Preis2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk.Ursprünglicher Preis 2,90 € - Ursprünglicher Preis 2,90 €Ursprünglicher Preis2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk. -
Alternative Möglichkeiten zur Streitbeilegung (Hinweisblatt)
- Möglichkeiten der Streitbeilegung ziwschen Unternehmen und Kunden
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Abmahnfristen (Infografik)
Wichtige Fristen:
- Zahlung der Abmahnkosten
- Abgabe der Unterlassungserklärung
- Auskunftserteilung
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Paketverlust Hinweg: Abwicklung
Musterschreiben zum Thema:
- Abwicklung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 2,90 € - Ursprünglicher Preis 2,90 €Ursprünglicher Preis2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk.Ursprünglicher Preis 2,90 € - Ursprünglicher Preis 2,90 €Ursprünglicher Preis2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk. -
Optimierung von FAQs u. Hilfe-Seiten (Hinweisblatt)
- Formulierungshinweise
- Praxistipps
- Häufigste Fehler
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Paketverlust Hinweg: Schadensersatz
Musterschreiben zum Thema:
- Schadensersatz
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 3,90 € - Ursprünglicher Preis 3,90 €Ursprünglicher Preis3,90 € pro Stk.3,90 € - 3,90 € pro Stk.Aktueller Preis 3,90 € pro Stk.Ursprünglicher Preis 3,90 € - Ursprünglicher Preis 3,90 €Ursprünglicher Preis3,90 € pro Stk.3,90 € - 3,90 € pro Stk.Aktueller Preis 3,90 € pro Stk. -
Online-Streitbeilegung zw. Verbrauchern und Unternehmern (Infografik)
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Paketverlust Rückweg: Abwicklung
Musterschreiben zum Thema:
- Abwicklung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Paketverlust Rückweg: Eidesstattliche Versicherung
Musterschreiben zum Thema:
- Eidesstattliche Versicherung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Online-Marktplätze im Vergleich (Infografik)
Details anzeigenInhalt der Infografik:
- Welche Plattformen werden am meisten genutzt?
- Beliebtheit der Marktplätze aus Händlersicht
- Einzelnoten für Marktplätze in fünf verschieden Disziplinen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Paketverlust Rückweg: Nachforschung
Details anzeigenMusterschreiben zum Thema:
- Nachforschung
- Eidesstattliche Versicherung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Paketverlust Rückweg: Schadensersatz
Musterschreiben zum Thema:
- Schadensersatz
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Omnibus Richtlinie (Infografik)
Details anzeigen- Änderungen in der Preisangabenverordnung
- neue Informationspflichten und Änderungen im Widerrufsrecht
- Änderungen im UWG
- neue Pflichten für Marktplatzbetreiber
- Stand 05/2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Handel mit Bio-Produkten (Hinweisblatt)
Details anzeigenDieses Hinweisblatt enthält u.a. Informationen zu:
- Internet-Handel mit Bio-Produkten
- Umgang mit Zertifizierungen
- Verwendung des Bio Siegels
- Bewerbung vom Bio-Produkten im Online-Shop
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Handel mit Altölentsorgung (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Hinweispflichten müssen Onlinehändler beim Verkauf von Altöl erfüllen?
- Hinweispflichten des Händlers
- Erfüllung der Hinweispflichten im Internet-Handel
- Kosten der Rücksendung
- Ausnahmen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung (Whitepaper)
- Welche Merkmale müssen angegeben werden?
- In welcher Form?
- Auf welche Angaben kann verzichtet werden?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Widerruf: Nicht fristgerechte Widerrufserklärung - Kulanzregelung
- Mustervorlage für "Widerruf - Kulanzregelung"
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 2,90 € - Ursprünglicher Preis 2,90 €Ursprünglicher Preis2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk.Ursprünglicher Preis 2,90 € - Ursprünglicher Preis 2,90 €Ursprünglicher Preis2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk. -
Wertersatz nach Widerruf beim Warenverkauf (Hinweisblatt)
- Gesetzliche Grundlage für einen Wertersatz
- Berechnung und Höhe des Wertersatzes
- Belehrung des Verbrauchers über Wertersatz
- Stand: 09/2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Widerruf: Rückabwicklung/Wertersatz
- Mustervorlage für "Widerruf - Rückabwicklung/Wertersatz"
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Handel mit Alkoholika (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Vorgaben müssen Händler beim Verkauf von alkoholhaltigen Getränken beachten?
- Preisangabe
- Grundpreise
- Jugendschutz
- Kennzeichnungspflichten
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Werbung mit Testergebnissen (Hinweisblatt)
- Zulässigkeit von Werbung mit älteren Testergebnissen
- Werbung mit dem Ergebnis „sehr gut“
- Werbung mit Testergebnissen der Stiftung Warentest
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €
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