DHL Kleinpaket – Das sollten Händler wissen

Seit dem 1. Januar 2025 ist die Warenpost Geschichte, stattdessen wurde das neue Produkt DHL Kleinpaket für Geschäftskunden ins Leben gerufen. Wie bei der Warenpost vorher, können mit dem DHL Kleinpaket kleine Waren zu günstigen Preisen verschickt werden. Die DHL erklärte die Umstellung des Produkts damit, dass man auf die steigenden Anforderungen des E-Commerce-Marktes reagieren und Versandoptionen vereinheitlichen wolle. Hier erfährst du alles, was du zum neuen Produkt der DHL wissen musst.

Änderungen bei Maßen, Gewicht und Laufzeit

Eine der entscheidendsten Änderungen ist die Vorgabe für die zulässigen Maße. Die Maximalhöhe der Sendungen wurde mit der Umbenennung von 5 auf 8 cm angehoben. Die erlaubten Maße für das DHL Kleinpaket betragen also seit dem 1. Januar 25 cm x 35,3 cm x 8 cm, das Höchstgewicht liegt bei einem Kilogramm. Die Zustellung erfolgt weiterhin innerhalb von zwei Werktagen.

Zusätzlich zur Anhebung der Maximalhöhe gibt es ab sofort ein neues Feature: Das Kleinpaket besitzt eine „neu inkludierte Haftung bis 20 Euro Warenwert je Sendung“.

Preise, Konditionen und internationale Versandoptionen

Die Preisanpassungen wurden im November 2024 veröffentlicht. Für kleinere Versandvolumina gelten feste Preise, während ab einer bestimmten Sendungsmenge im Jahr individuelle Konditionen ausgehandelt werden können. Folgende Preisabstufungen gelten für Geschäftskunden:

• 200-999 Sendungen: Grundpreis von 3,19 Euro
• bis 2.999 Sendungen: Grundpreis von 3,09 Euro
• ab 3.000 Sendungen: Grundpreis von 2,99 Euro

Ab einer Menge von über 6.000 Sendungen im Jahr wird der Preis individuell verhandelt. Kunden, die dieses Versandvolumen erreichen, profitieren zudem von einer kostenfreien Abholung.

Neben dem Grundpreis für die Kleinpakete werden außerdem verschiedene Zuschläge erhoben. So gibt es für die Geschäftskunden einen Energiezuschlag in Höhe von 1,25 Prozent. In den vergangenen Jahren kam in den Monaten November und Dezember außerdem ein sogenannter Peak-Zuschlag von 0,19 Euro pro Paket hinzu. Ob und in welchem Maße diese Zuschläge auch in diesem Jahr erhoben werden, wird die DHL Group zu gegebener Zeit öffentlich machen.

Sendungsverfolgung und Einlieferung

Kunden können das DHL Kleinpaket in die Filialen oder Großannahmestellen der Deutschen Post einliefern. Sollten es die Abmessungen der Sendungen zulassen, können auch Briefkästen für den Versand genutzt werden, allerdings nur für eine Anzahl von bis zu 20 Sendungen. Die Einlieferung über Packstationen oder Paketshops und die Mitnahme durch den Paketzusteller ist wiederum nicht möglich. Allerdings kann das DHL Kleinpaket an eine Packstation adressiert werden.

Mit Blick auf die Sendungsverfolgung hat sich nichts geändert: Analog zur ehemaligen Warenpost ist auch das neue Produkt in gewohnter Art und Weise verfolgbar.

Wichtige Vorteile des DHL Kleinpakets

Für den Versand von kleinen Waren ist das neue DHL Kleinpaket die optimale Lösung. Sie bietet mehr Flexibilität und Sicherheit. Zudem gibt es noch weitere Vorteile:

• Erhöhte Flexibilität und Sicherheit: Das DHL Kleinpaket bietet eine höhere maximale Höhe und eine inkludierte Haftung, was den Versand sicherer macht.
• Kostengünstige Lösung: Es eignet sich besonders für kleine und leichte Waren, wodurch Versandkosten gesenkt werden können.
• Schnelle Zustellung: Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
• Nachhaltigkeit: Unterstützung von nachhaltigen Versandpraktiken durch den GoGreen-Service.
• Transparenz durch Sendungsverfolgung: Vollständiges Track & Trace ermöglicht eine bessere Überwachung der Sendungen.
• Integration innovativer Services: Flexiblere Gestaltung des Versandprozesses durch zusätzliche Services

Marketplace Karton-Finder

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Toleranzwert (%):

Höherer Toleranzwert = mehr Treffer (ggf. ungenauer).
0 % = nur exakte Übereinstimmung.

Beispiel:
200×300×150 mm mit 20 % ⇒
160–240 × 240–360 × 120–180 mm

FEFCO Code: Versanddienstleister: Bitte wählen DHL Hermes DPD GLS UPS

Wellentyp:

Einwellig Zweiwellig Dreiwellig

Änderungen auch bei der Warenpost International?

Im Zuge der Umstellung von der Warenpost national auf das DHL Kleinpaket gab es Spekulationen, ob auch die Warenpost international angepasst wird. Dies hat die DHL Group allerdings im Dezember 2024 verneint und betont, dass bei diesem Produkt aktuell keine Änderungen geplant sind.

Gegenüberstellung DHL Kleinpaket und Warenpost

DHL Kleinpaket

• Maximale Maße: 35,3 x 25 x 8 cm
• Maximales Gewicht: 1 kg
• Haftung: Bis 20 € pro Sendung
• Zustellung: In der Regel am übernächsten Werktag
• Sendungsverfolgung: Ja, Track & Trace
• Verfügbarkeit: Nur national für Geschäftskunden
• Preisstruktur: Abhängig von Sendungsmenge, individuelle Tarife 

Warenpost

• Maximale Maße: 35,3 x 25 x 5 cm
• Maximales Gewicht: 1 kg
• Haftung: Keine
• Zustellung: In der Regel am nächsten Werktag
• Sendungsverfolgung: Ja, Track & Trace
• Verfügbarkeit: Nur international ab 2025
• Preisstruktur: Günstig, aber variabel

DHL: Kennzeichnungspflicht für schwere Pakete – Strafgebühren ab April 2025

Auch für schwere Pakete haben sich Neuerungen ergeben. Ab einem bestimmten Gewicht müssen diese gekennzeichnet werden. Dabei gelten zwei Kategorien:

• 10–20 kg

• über 20 kg 

Ab dem 1. April führt DHL Strafgebühren ein, wenn die Kennzeichnung fehlt oder fehlerhaft ist:

• Kennzeichnungsentgelt für falsche oder fehlende Labels

• Gewichtskorrekturentgelt bei falsch angegebenem Gewicht

• Einziehungsentgelt bei zu niedriger Preisberechnung (ohne weitere Gebühren)

Als Händler solltest du daher genau auf das Gewicht und die richtige Kennzeichnung achten, um Zusatzkosten zu vermeiden. Konkrete Gebühren nennt DHL bislang nicht.

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