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Effiziente Logistik ist das Fundament deines Online-Shops und fängt beim Versand an.
Im ersten Teil zeigen wir dir sieben konkrete Hebel, mit denen du deine Versandprozesse verschlankst, Kosten senkst und gleichzeitig für zufriedene Kunden sorgst. Von der Wahl des Versanddienstleisters bis zur optimalen Verpackung.

Glas, Porzellan oder auch Elektronik, viele Produkte sind echte Sensibelchen. Damit sie in einem Stück beim Kunden ankommen, brauchen sie die richtige Verpackung. Am heutigen #VerpackungsFreitag schauen wir uns an, wie du deine Ware bruchsicher verschickst, ohne unnötig viel Material zu verschwenden.

Der Sommer ist zwar vorbei, aber für dich als Online-Händler beginnt jetzt die heißeste Phase des Jahres. Mit dem Herbstanfang startet auch der Countdown zu Black Friday, der Cyber Week und Weihnachten. In diesen Wochen läuft dein Shop auf Hochtouren. Volle Warenkörbe, steigende Erwartungen und eine Logistik, die an ihre Grenzen kommt.

Eine Retoure ist für niemanden ein Highlight. Weder für den Kunden noch für dich als Händler. Ob sie stressfrei läuft oder für Ärger sorgt, hängt oft an einem unscheinbaren Faktor: der Verpackung. 

Als Online-Händler musst du im Impressum eine ladungsfähige Anschrift angeben, willst aber deine Privatadresse schützen. Genau dafür gibt es die c/o-Adresse: Sie wahrt deine Privatsphäre, wirkt seriös und erfüllt die rechtlichen Vorgaben.

Wir räumen mit ein paar hartnäckigen Verpackungsmythen auf. Denn rund um Klebeband, Kartons und Co. gibt es viele Halbwahrheiten, die in der Praxis eher schaden als helfen. Wir haben fünf Mythen unter die Lupe genommen und verraten dir, was sich dahinter verbirgt. 

Mach deinen Online-Shop Black-Friday-ready: Von Lager und Versand bis Marketing. Wir zeigen dir die wichtigsten Schritte für volle Warenkörbe und zufriedene Kunden.

Beim ersten #VerpackungsFreitag erfährst du, welche 6 Versandfehler im E-Commerce am häufigsten passieren. Von unzureichender Verpackung über falsche Adressdaten bis hin zu fehlender Versicherung. Mit unseren praktischen Tipps bist du bestens vorbereitet, vermeidest Schäden und Zusatzkosten.