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Der Sommer ist zwar vorbei, aber für dich als Online-Händler beginnt jetzt die heißeste Phase des Jahres. Mit dem Herbstanfang startet auch der Countdown zu Black Friday, der Cyber Week und Weihnachten. In diesen Wochen läuft dein Shop auf Hochtouren. Volle Warenkörbe, steigende Erwartungen und eine Logistik, die an ihre Grenzen kommt.

Eine Retoure ist für niemanden ein Highlight. Weder für den Kunden noch für dich als Händler. Ob sie stressfrei läuft oder für Ärger sorgt, hängt oft an einem unscheinbaren Faktor: der Verpackung. 

Als Online-Händler musst du im Impressum eine ladungsfähige Anschrift angeben, willst aber deine Privatadresse schützen. Genau dafür gibt es die c/o-Adresse: Sie wahrt deine Privatsphäre, wirkt seriös und erfüllt die rechtlichen Vorgaben.

Wir räumen mit ein paar hartnäckigen Verpackungsmythen auf. Denn rund um Klebeband, Kartons und Co. gibt es viele Halbwahrheiten, die in der Praxis eher schaden als helfen. Wir haben fünf Mythen unter die Lupe genommen und verraten dir, was sich dahinter verbirgt. 

Mach deinen Online-Shop Black-Friday-ready: Von Lager und Versand bis Marketing. Wir zeigen dir die wichtigsten Schritte für volle Warenkörbe und zufriedene Kunden.

Beim ersten #VerpackungsFreitag erfährst du, welche 6 Versandfehler im E-Commerce am häufigsten passieren. Von unzureichender Verpackung über falsche Adressdaten bis hin zu fehlender Versicherung. Mit unseren praktischen Tipps bist du bestens vorbereitet, vermeidest Schäden und Zusatzkosten.

Wusstest du, dass der Versandkarton seinen eigenen Feiertag hat? Am 25.08. ist tatsächlich Tag des Kartons und den feiern wir natürlich. Freu dich auf satte Rabatte auf über 500 Artikel, bereits ab 6 Cent. Aber aufgepasst: Die Aktion läuft nur vom 18.08. bis 01.09.

In der Welt des E-Commerce jagt ein Trend den nächsten. Gerade Amazon-Seller kennen das: Ständig neue Richtlinien, neue Werbeformate und neue Tools. Jede Entscheidung kann direkten Einfluss auf Rankings, Umsätze und Marge haben. Wer langfristig erfolgreich verkaufen will, braucht mehr als ein gutes Produkt, aber wem erzählen wir das. Wissen, Austausch und die richtigen Impulse zur richtigen Zeit können hier entscheidend sein.

Der Online-Handel boomt, doch mit steigenden Umsätzen wächst auch die Herausforderung durch Retouren, besonders aus dem Ausland. Internationale Rücksendungen kosten Händler Zeit, Geld und Nerven und können die Gewinnmarge stark belasten. In diesem Beitrag erfährst du, warum internationale Retouren so komplex sind, welche Kosten entstehen und wie du mit cleveren Strategien Retouren effizient managst und sogar zum Wettbewerbsvorteil machst.