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  • Unzustellbarkeit einer Sendung

    • bietet 3 verschiedene Szenarien für die Kundenkommunikation
    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Rückerstattung wegen Lieferunmöglichkeit

    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Schadensersatz wegen unsachgemäßer Verpackung

    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Transportschäden auf dem Weg zum Kunden - Set

    • Nachforschung
    • Schadensersatz
    • Eidesstattliche Versicherung
    • Minderung des Kaufpreises
    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Transportschäden bei Rücksendung - Set

    • Nachforschung
    • Schadensersatz
    • Eidesstattliche Versicherung
    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Transportschäden Hinweg: Eidesstattliche Versicherung

    • Eidesstattliche Versicherung
    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Transportschäden Hinweg: Schadensersatz

    • Schadensersatz
    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Transportschäden Hinweg: Minderung des Kaufpreises

    • Minderung des Kaufpreises
    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Transportschäden Rückweg: Schadensersatz

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  • Transportschäden Rückweg: Eidesstattliche Versicherung

    • Eidesstattliche Versicherung
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  • Transportschäden Rückweg: Nachforschung

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  • Kommentarlose Rücksendung

    • bietet 2 Optionen für die Kundenkommunikation
    • Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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  • Paketverlust bei Rücksendung - Set

    • Widerruf Nachforschung
    • Widerruf Abwicklung
    • Widerruf Schadensersatz
    • Eidesstattliche Versicherung Rückversand
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  • Paketverlust Rückweg: Abwicklung

    • Abwicklung
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