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- Monatsabo - monatliche Zahlweise
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Reaktion auf Hackerangriff: Meldung an Plattform/Shopsystem
- Meldung an Shopsystem/Plattform
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Reaktion auf Hackerangriff: Meldung an die Polizei
Details anzeigen- Strafanzeige bei der Polizei
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Reaktion auf Hackerangriff: Meldung an die Kunden
- Meldung an betroffene Kunden
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1. Mahnschreiben
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2. Mahnschreiben
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Widerruf: Ablehnung nicht fristgerechten Widerrufs
Details anzeigen- Mustervorlage für Widerruf - Ablehnung, weil nicht fristgerecht
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Gewährleistung: Mängel konnten festgestellt werden
Details anzeigen- Mustervorlage für Mängel wurden festgestellt
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Widerruf: Rückabwicklung
- Mustervorlage für Widerruf - Rückabwicklung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Datenschutz-Richtlinie für HomeOffice/Telearbeit
- Rechtssichere Vereinbarung zum Thema Datenschutz im Homeoffice
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Anzeige Kurzarbeit bei Agentur für Arbeit
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Gewährleistung: Geltendmachung von Mängelansprüchen kann nicht entsprochen werden
Details anzeigen- Mustervorlage für Mängel wurden nicht festgestellt - Zurückweisung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Formulierungshilfe für Händler mit Streitschlichtungsverfahren
- Musterformulierung für Händler mit Streitschlichtungsverfahren
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Formulierungshilfe für Händler ohne Streitschlichtungsverfahren
- Musterformulierung für Händler ohne Streitschlichtungsverfahren.
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Kündigungsschreiben für Dauerschuldverhältnisse
Details anzeigen- Kündigungserklärung
- Möglichkeit zum Widerruf einer etwaigen Einzugsermächtigung
- Verzicht auf Rückwerbeversuche
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
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Spendenaktion veranstalten
- Von Anwälten erstellt
- Schreiben kann individuell konfiguriert werden
- Spart Zeit und Aufwand
- Rechtlich sicher handeln
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Abgrenzung von Neu- und Gebrauchtware (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Definition: Wann ist Ware „neu“ und wann „gebraucht“?
- Einschränkung der Gewährleistung für gebrauchte Waren
- Kennzeichnungspflichten
- Widerrufsrecht
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Angabe der Versandkosten bei eBay (Hinweisblatt)
- Versand- und Zahlungsbedingungen im Verkäuferkonto richtig hinterlegen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Angabe von Grundpreisen bei eBay (Hinweisblatt)
- Die wichtigsten Fragen zu Grundpreisen übersichtlich beantwortet
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Angabe von Grundpreisen im Online-Shop (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Was ist der Grundpreis?
- Bei welchen Waren ist der Grundpreis anzugeben?
- Wo hat die Grundpreisangabe im Online-Shop zu erfolgen?
- Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
- Stand: 12/2025
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Angabe von Versandbedingungen bei Plattformen (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Angaben zu den Versandbedingungen sind rechtlich erforderlich?
- Was ist bei der Angabe des Liefergebietes und der Lieferzeit zu beachten?
- Was ist bei der Angabe der Versandkosten zu beachten?
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Auftragsverarbeitung (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Was ist Auftragsverarbeitung?
- Wann wird einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung benötigt?
- Wer muss den Vertrag zur Verfügung stellen?
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Ausnahmen von der Textilkennzeichnung (Hinweisblatt)
- Übersicht der Textilerzeugnisse
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Ausschluss des Widerrufsrechtes bei individualisierbaren Waren (Hinweisblatt)
- Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt sind
- Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
- Beweislast
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
CE-Kennzeichnung von Waren (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Artikel sind kennzeichnungspflichtig?
- Produktbereiche ohne CE-Kennzeichnung, die trotzdem durch EG-Richtlinien geregelt sind
- Wer ist kennzeichnungspflichtig?
- Wie muss die Kennzeichnung aussehen?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/
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