Rechtliches (Wissen)

In diesem White Paper wird die Gestaltung der seit dem 13.06.2014 europaweit einheitlich geltenden neuen Widerrufsbelehrung beim Verkauf von Waren in Bezug auf folgende Punkte behandelt:

• Beginn der Widerrufsfrist
• Abholung durch den Händler oder Rücksendung durch den Verbraucher
• Regelungen zur Kostentragung bei der Rücksendung von Waren

• Besonderheiten für Sonderangebote
• Besonderheiten für Werbung mit reduzierten Preisen
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 12/2022

• Wichtigste Inhalte eines Widerrufsformulars

• Was sind Dienstleistungen?
• Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
• Beginn der Widerrufsfrist
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 04/2022

Erfahren Sie in diesem Hinweisblatt u.a. etwas über:

• Fristen
• Form
• Ausnahmen

• Formulieren der Preisangabe
• Pflicht zum Angebot einer kostenlosen Nummer
• festgelegte Preise für Service-Dienste

• Was ist eine Rechnung?
• Wann muss eine Rechnung ausgestellt werden?
• Wie sieht eine Rechnung inhaltlich aus?

• Mustervorlage für "Mängel werden geprüft"

• Dieses Schreiben können Sie individuell im Musterschreiben-Assistenten konfigurieren
• Ablauf nach der Buchung

• Fotografien von Personen
• Fotografien von Objekten
• Vermeidung von Rechtsverletzungen

• 524 Teilnehmer

U.a. Antworten auf:

• Was sind Cookies?
• Unter welchen Voraussetzungen darf ich Cookies verwenden?
• Was sind notwendige Cookies?