Rechtliches (Wissen)
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Hinweise auf Fake-Shops (Infografik)
- 10 Hinweise, die Ihnen helfen, betrügerische Shops zu erkennen
- Informationen zu Bewertungen und Gütesiegeln
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Widerrufsformular
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Angabe von Versandbedingungen bei Plattformen (Hinweisblatt)
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Widerrufsbelehrung (Hinweisblatt)
- Widerrufsrecht
- Folgen des Widerrufs
- Ausschluss des Widerrufsrechtes
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Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Waren bei Fernabsatzgeschäften (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Beginn der Widerrufsfrist
- Abholung durch den Händler oder Rücksendung durch den Verbraucher
- Regelungen zur Kostentragung bei der Rücksendung von Waren
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Abmahnfristen (Infografik)
- Zahlung der Abmahnkosten
- Abgabe der Unterlassungserklärung
- Auskunftserteilung
- veröffentlicht am 17.09.2024
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Widerrufsrecht im Überblick (Hinweisblatt)
- Fristen
- Form
- Ausnahmen
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Platform-to-Business-Verordnung (Hinweisblatt)
- Anwendungsbereich
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Verwendung von Cookies (Hinweisblatt)
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FAQ zum EuGH-Urteil über den Privacy Shield (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Was ist der Privacy Shield und warum ist er ungültig?
- Gibt es Alternativen, die genutzt werden können?
- Besteht die Gefahr von Abmahnungen?
- Welche Rolle spielt die DSGVO?
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FAQ zur neuen eBay-Zahlungsabwicklung (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Auswirkungen auf internationalen Versand
- Möglichkeit für Sammelüberweisungen
- Missbrauchsschutz bei Rücksendungen
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Pflichtangaben beim Online-Handel mit Lichtquellen (Hinweisblatt)
- Kennzeichnung von Lichtquellen
- Darstellung im Online-Shop
- Neues Energielabel seit 01.09.2021
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