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Händlerbund Zufriedenheitsstudie, 2018 (Infografik)
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Umfrage zum Weihnachtsgeschäft, 2016 (Studie)
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Umfrage zum Weihnachtsgeschäft, 2017 (Studie)
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Händlerbund Statistik 2023 Logistik & Versand
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Die Mehrwegangebotspflicht (Broschüre)
- Checkliste Selbsteinschätzung
- Voraussetzungen und Maßnahmen zur Umsetzung
- Hinweise zu Sonderregelungen
- veröffentlicht am 17.09.2024
- FAQ zur Mehrwegangebotspflicht
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Umfrage Online-Marktplätze 2023 (Infografik)
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Reaktion auf Hackerangriff: Meldung an Plattform/Shopsystem
- Meldung an Shopsystem/Plattform
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 4,90 € pro Stk.4,90 € - 4,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 4,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 4,90 € pro Stk.4,90 € - 4,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 4,90 € pro Stk./ -
Q1/2020 Onlinehändler Magazin: Aufbau und Führung einer starken Marke (PDF)
- 136 Seiten als PDF
- veröffentlicht am 17.09.2024
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Paketverlust Hinweg: Nachforschung
Details anzeigen- Nachforschung
- Eidesstattliche Versicherung
- Schreiben kann jederzeit individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./ -
Paketverlust Hinweg: Eidesstattliche Versicherung
Details anzeigen- Eidesstattliche Versicherung
- Schreiben kann jederzeit individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./ -
Abmahnfristen (Infografik)
- Zahlung der Abmahnkosten
- Abgabe der Unterlassungserklärung
- Auskunftserteilung
- veröffentlicht am 17.09.2024
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Paketverlust Hinweg: Abwicklung
- Abwicklung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./ -
Optimierung von FAQs u. Hilfe-Seiten (Hinweisblatt)
- Formulierungshinweise
- Praxistipps
- Häufigste Fehler
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Paketverlust Hinweg: Schadensersatz
- Schadensersatz
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 3,90 € pro Stk.3,90 € - 3,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 3,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 3,90 € pro Stk.3,90 € - 3,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 3,90 € pro Stk./ -
Online-Streitbeilegung zw. Verbrauchern und Unternehmern (Infografik)
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Paketverlust Rückweg: Abwicklung
- Abwicklung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./ -
Paketverlust Rückweg: Eidesstattliche Versicherung
- Eidesstattliche Versicherung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./ -
Paketverlust Rückweg: Nachforschung
Details anzeigen- Nachforschung
- Eidesstattliche Versicherung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./ -
Paketverlust Rückweg: Schadensersatz
- Schadensersatz
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 3,90 € pro Stk.3,90 € - 3,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 3,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 3,90 € pro Stk.3,90 € - 3,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 3,90 € pro Stk./ -
Omnibus Richtlinie (Infografik)
Details anzeigen- Änderungen in der Preisangabenverordnung
- neue Informationspflichten und Änderungen im Widerrufsrecht
- Änderungen im UWG
- veröffentlicht am 17.09.2024
- neue Pflichten für Marktplatzbetreiber
- Stand 05/2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Handel mit Bio-Produkten (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Internet-Handel mit Bio-Produkten
- Umgang mit Zertifizierungen
- Verwendung des Bio Siegels
- Bewerbung vom Bio-Produkten im Online-Shop
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Handel mit Altölentsorgung (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Hinweispflichten müssen Onlinehändler beim Verkauf von Altöl erfüllen?
- Hinweispflichten des Händlers
- Erfüllung der Hinweispflichten im Internet-Handel
- Kosten der Rücksendung
- Ausnahmen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung (Whitepaper)
- Welche Merkmale müssen angegeben werden?
- In welcher Form?
- Auf welche Angaben kann verzichtet werden?
- veröffentlicht am 31.12.2025
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis ab 0,00 €/ -
Widerruf: Nicht fristgerechte Widerrufserklärung - Kulanzregelung
- Mustervorlage für Widerruf - Kulanzregelung
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €ab 2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis ab 2,90 € pro Stk./
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