Logistik-Studie 2023 (Studie)
- mit Ergebnissen der letzten 6 Jahre
- Krisen, Retouren, Verpackung & Versand
- hunderte befragte Online-Händler
Die Ergebnisse der Studie stellen wir auch live auf dem Logistik E-Commerce Camp am 6. Juli in Bremen vor.
Der Händlerbund veröffentlicht das sechste Mal in Folge eine Logistik-Studie zu den Themen Versand, Retouren und Verpackung. Erneut Ein weiteres Mal bestimmen auch Hindernisse wie Inflation, Krieg und Rohstoffknappheit das Bild der Umfrage.
Die Erhebung fand bis Ende Mai 2023 statt und wurde im Zeitraum von sechs Wochen, unter 128 Online-Händlern, durchgeführt. Welche Entwicklung das Thema Nachhaltigkeit innerhalb der Logistik erfährt und ob im Ranking der beliebtesten Versanddienstleister neue Champions auftreten, zeigen die Ergebnisse. Wir haben diese in anschaulichen Grafiken aufbereitet und mit Blick auf den Alltag der E-Commerce-Branche interpretiert. Auch die Ergebnisse der vergangenen Studien sind in Relation gesetzt und Veränderungen hervorgehoben worden.
Inhalt
1 Auswirkungen von Krisen auf die Logistik: Inflation, Krieg in der Ukraine, Knappheit von Rohstoffen
2 Retouren: Minusgeschäft, Beschädigte Ware, Retourenvernichtung, Altgeräterücknahme
3 Verpackung: Kriterien für Verpackungen, Nachhaltigkeit, Rohstoffknappheit
4 Versand: Versandmengen, Versanddienstleister
5 Teilnehmer: Unternehmensgröße, Vertriebsarten, Sortiment