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Rechtliches (Wissen)

  • FAQ zur Senkung der Mehrwertsteuer (Hinweisblatt)

    • Übergangsfristen
    • Abmahnungen
    • Leasing- und Mietverträge
    • Auswirkungen auf Abos
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  • Mahnschreiben - Set

    • 1. Mahnschreiben (PDF & Word-Dokument)
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  • Reaktion auf Widerrufserklärung - Set

    • Widerruf-Kulanzregelung
    • Widerruf-Ablehnung, weil nicht fristgerecht
    • Widerruf-Rückabwicklung
    • Widerruf-Rückabwicklung / Wertersatz
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  • Gewährleistung - Set

    • Mängel werden geprüft
    • Mängel wurden festgestellt
    • Mängel wurden nicht festgestellt - Zurückweisung
    • Mängel wurden nicht festgestellt - Kulanzregelung
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  • Merkblatt 8a: Kurzarbeitergeld

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  • Anzeige Kurzarbeit bei Agentur für Arbeit

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  • Verkauf nicht zugelassener Fahrzeugteile (Hinweisblatt)

    • Rechtliche Grundlagen
    • Ausnahmen von der Bauartgenehmigungspflicht
    • Verhaltenshinweise
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  • Wissenswertes zum Forderungsmanagement (Hinweisblatt)

    • 10 Tipps für Online-Händler
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  • FAQ zur SEPA-Lastschrift (Hinweisblatt)

    • Was ist die SEPA-Basislastschrift?
    • Was ist die SEPA-Firmenlastschrift?
    • Was ist ein SEPA-Lastschriftmandat?
    • Wie kann das SEPA-Mandat (im Online-Handel) eingeholt werden?
    • Gibt es Mustertexte für das SEPA-Mandat?
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  • Verkauf von Gutscheinen (Hinweisblatt)

    • Was ist ein Gutschein im rechtlichen Sinne?
    • Formelle Anforderungen
    • Übertragbarkeit
    • Auszahlung
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  • Quellenangabe bei Bildern aus Fotoarchiven (Hinweisblatt)

    • Fotografien von Personen
    • Fotografien von Objekten
    • Vermeidung von Rechtsverletzungen
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  • Wissenswertes rund um das Thema Rechnung (Hinweisblatt)

    • Was ist eine Rechnung?
    • Wann muss eine Rechnung ausgestellt werden?
    • Wie sieht eine Rechnung inhaltlich aus?
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